Послуга “Кредит довіри”

Шановні абоненти!

Ми завжди піклуємося про те, щоб користування послугами компанії Netgroup було максимально комфортним! Нагадуємо, що для вас доступна послуга “Кредит довіри”, котра дозволяє активувати Інтернет при досягненні негативного балансу на 1-ше число місяця і запобігти відключення від мережі інтернет.

Якщо сталося так, що ви не мали змоги оплатити послугу  і 1-го числа коштів на Вашому рахунку недостатньо, Ви можете скористатися “Кредитом довіри” через «Особистий кабінет» або мобільний додаток для Android або iOS.

Наша послуга «Кредит довіри» надається один раз щомісяця протягом 5 днів, під час яких ви маєте можливість поповнити ваш особовий рахунок. Відповідно до наших умов, якщо щомісячна абонентська плата не буде сплачена в повному обсязі, ваш обліковий запис може бути тимчасово заблокований до повного погашення заборгованості. В такому випадку, послуга «Кредит довіри» буде призупинена до моменту повного погашення.

Також, наголошуємо, що наш сайт http://netgroup.ua доступний для всіх наших абонентів, навіть у випадку, коли на вашому рахунку недостатньо коштів. Це означає, що ви зможете користуватися ресурсами сайту, якщо заходите з пристроїв, підключених до мережі Netgroup.

У відео, що подано нижче детально показано як скористатися послугою “Кредит довіри” з допомогою “Особистого кабінету” та мобільного додатку.

Наша команда завжди готова надати вам необхідну підтримку для вирішення будь-яких питань, щоб забезпечити ваш комфорт та зручність в користуванні нашими послугами.